Aanvullende boekingsvoorwaarden Suus Travel:

Voor wijzigingen of annulering in een bestaande boeking brengt Suus Travel € 39,- wijzigings/annuleringskosten per persoon in rekening, onafhankelijk van de eventuele annuleringskosten van de leverancier. (Met een minimum van € 79,- per boeking) [per 1 juli]

 

Wanneer Suus Travel, ongeacht de wijze waarop, van u een opdracht tot boeking ontvangt, en u daartoe uw persoonlijke gegevens (namen, adres enz.) aan Suus Travel verstrekt of op enige andere wijze blijk van akkoord geeft aan Suus Travel, gaat u hiermee een bindende overeenkomst met betalingsverplichting aan met Suus Travel, en bent u gehouden aan alle (boekings)voorwaarden die deze overeenkomst met zich meebrengt. Indien u aangeeft de opdracht in te willen trekken, ongeacht met moment waarop, ontheft u dit niet van uw (aan)betalingsverplichting zoals omschreven in de reguliere en deze aanvullende voorwaarden.

 

Suus Travel voorziet u kosteloos en vrijblijvend van 3 reisvoorstellen op maat bij een offerte-aanvraag. Indien u meer offertes wenst, vraagt Suus Travel hiervoor een vergoeding van € 15,- per offerte. Dit bedrag wordt verrekend indien dit leidt tot een daadwerkelijke boeking. Voor een maatwerk offerte als een Road Trip USA die uitgebreid is en uit meerdere segmenten bestaat vraagt Suus Travel een vergoeding van € 45,-, die bij een daadwerkelijke boeking zal worden verrekend.

 

Bijkomende kosten

Tenzij anders vermeld, zijn bijkomende kosten zoals parkeerkosten, toeristenbelasting of persoonlijke uitgaven niet inbegrepen in de reissom. Eventuele parkeerkosten ter plaatse zijn voor eigen rekening van de reiziger. Indien dergelijke kosten op het moment van boeken nog niet bekend zijn, worden deze achteraf niet doorberekend of vergoed.

 

Prijzen en omschrijvingen die Suus Travel publiceert in advertenties, of communiceert in voorstellen en offertes zijn altijd op basis van beschikbaarheid en onder voorbehoud wijzigingen en eventuele fouten, en zijn derhalve niet bindend.

Acties en promoties die Suus Travel publiceert, van welke aard dan ook, zijn nimmer bindend en kunnen derhalve ten allen tijde door Suus Travel worden gewijzigd of ingetrokken.

1. Aansprakelijkheid
   Suus Travel besteedt uiterste zorg aan de uitvoering van haar diensten. Toch kan het voorkomen dat er een fout optreedt in de dienstverlening.
2. Suus Travel is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, en dan alleen indien deze tekortkoming te wijten is aan opzet of grove nalatigheid.
3. De aansprakelijkheid van Suus Travel is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende dienst.
4. Suus Travel is niet aansprakelijk voor:
   • Typ- of invoerfouten in klantgegevens (zoals namen, geboortedata of reisdata), indien deze door de klant zijn aangeleverd;
   • Schade ontstaan door overmacht of omstandigheden buiten de invloedssfeer van Suus Travel, zoals stakingen, vertragingen, annuleringen door derden of medische omstandigheden;
   • Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
5. De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van verstrekte gegevens en het tijdig doorgeven van eventuele wijzigingen.

 

Flexibele voorwaarden Suus Travel

Omboekingen en annuleringen echte Disney hotels + entree pakketten

1. In geval van omboeking of annulering van een Disney hotel + entree pakket via Suus Travel zijn omboekings- dan wel annuleringskosten verschuldigd ten bedrage van €39,- per persoon, met een minimum van €78,- per boeking.
2. Indien de gewijzigde reservering leidt tot een hogere reissom, komt het verschil volledig voor rekening van de reiziger.
3. Bij annulering blijven de reeds in rekening gebrachte boekingskosten, alsmede de bijdragen aan van toepassing zijnde garantieregelingen, onverminderd verschuldigd.
4. Vanaf 8 dagen voor de geplande vertrekdatum is de volledige reissom verschuldigd.

 

Algemene Voorwaarden – Suus Travel

1. Aansprakelijkheid en uitvoering van diensten
   Suus Travel is een zelfstandig opererend reisbureau en voert haar werkzaamheden uit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. De dienstverlening wordt persoonlijk en handmatig uitgevoerd, zonder gebruik van geautomatiseerde systemen.
2. Ondanks deze zorgvuldigheid kan bij uitzondering een menselijke vergissing optreden. In dat geval verbindt Suus Travel zich ertoe om in redelijkheid en in overleg met de klant tot een passende oplossing te komen.
3. Suus Travel is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid aan haar zijde. Iedere overige aansprakelijkheid, waaronder gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst, is uitgesloten.
4. De aansprakelijkheid van Suus Travel is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst door de klant is betaald.
5. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanleveren van benodigde informatie, zoals namen, reisdata en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor het correct uitvoeren van de geboekte dienst.
6. Suus Travel behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld bij medische overmacht of onverwachte beperkingen in belastbaarheid, een opdracht te weigeren of aan te passen. In dergelijke gevallen wordt altijd tijdig gecommuniceerd met de klant.

 

Overeenkomst en bindende boeking

1. Een overeenkomst tussen Suus Travel en de klant komt tot stand zodra de klant mondeling, schriftelijk of digitaal bevestigt akkoord te gaan met een reisvoorstel, offerte of boekingsaanvraag.
2. Na bevestiging is de boeking bindend. Dit betekent dat de klant verplicht is tot betaling van de overeengekomen reissom, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in schriftelijke vorm.
3. Annulering of wijziging van de boeking is uitsluitend mogelijk onder de voorwaarden van Suus Travel en de betreffende reisaanbieder of vervoerder. Eventuele annulerings- of wijzigingskosten zijn volledig voor rekening van de klant.
4. Suus Travel treedt op als bemiddelaar tussen klant en reisaanbieders. De voorwaarden van Suus Travel én de uitvoerende partij (zoals touroperator, vervoerder of accommodatieverstrekker) zijn onverkort van toepassing en kunnen aanvullende verplichtingen of beperkingen bevatten.